Atendimento com contexto
Entende o que a pessoa quer, reúne as informações necessárias e sabe quando chamar a equipe.
IA para rotinas da empresa
A Divyn reúne atendimento com IA, CRM e especialistas para executar rotinas da empresa. Do contato com o cliente à ativação do contrato, sua equipe acompanha o trabalho, aprova decisões e trata as exceções.
Converse com a IA da Divyn sobre seu negócio. Para contratar, você revisa o plano e paga no aplicativo.
Identifica o pedido e pergunta o que falta.
Usa agendas, catálogos e dados autorizados.
Organiza a ação possível e encaminha exceções.
Deixa histórico e próximo passo no CRM.
Uma plataforma, diferentes funções
Da primeira pergunta ao agendamento, à venda, ao pedido e ao acompanhamento: você configura regras, equipe e dados autorizados. A Divyn atua nesse contexto e passa o trabalho à pessoa certa quando há uma decisão humana.
Capacidades da plataforma
A mesma base de IA e CRM pode ser configurada para funções comerciais, administrativas e especializadas. O que ela faz em cada empresa depende das regras, dos dados e das integrações disponíveis.
Entende o que a pessoa quer, reúne as informações necessárias e sabe quando chamar a equipe.
Consulta serviço, duração e horários de cada profissional; marca, confirma e acompanha.
Qualifica o interesse, consulta informações conectadas e registra o próximo passo no CRM.
Quando há integração, verifica produto, aplicação e estoque antes de organizar pedido e entrega.
Prepara cobranças nos serviços configurados e acompanha a confirmação antes de avançar.
Registra histórico, sinaliza exceções, organiza retorno e deixa a equipe enxergar o andamento.
Veja como funciona
Dez situações mostram a mesma plataforma em negócios diferentes. Escolha um exemplo e acompanhe a IA entendendo o pedido, consultando informações, propondo o próximo passo e registrando a conversa para a equipe no CRM.
Veja a mensagem no canal, a resposta da IA e a próxima ação registrada no CRM.
Oi! Vi o apê da Rua das Flores no anúncio. Ainda tá disponível? Dá pra visitar sábado de manhã?
10:42Oi, Marina! Esse imóvel ainda está anunciado. Tenho sábado às 10h ou 11h30 para solicitar a visita com a Júlia. Qual fica melhor?
10:43 ✓✓Oi! Vi o apê da Rua das Flores no anúncio. Ainda tá disponível? Dá pra visitar sábado de manhã?
Oi, Marina! Esse imóvel ainda está anunciado. Tenho sábado às 10h ou 11h30 para solicitar a visita com a Júlia. Qual fica melhor?
O apê com varanda do vídeo aceita cachorro? 🐶
Nesse anúncio, pets são permitidos 🐶 Quer que eu te mande a ficha do imóvel?
✓ Visita proposta; lead atribuído
O apê com varanda do vídeo aceita cachorro? 🐶
10:42Nesse anúncio, pets são permitidos 🐶 Quer que eu te mande a ficha do imóvel?
10:43Exemplos ilustrativos, sem dados reais de clientes. Respostas e ações dependem dos dados, permissões, integrações e canais configurados. Consulte a disponibilidade de cada canal nos planos.
Tem outro tipo de empresa? A demonstração mostra o método. Conte sua rotina à IA da Divyn para entender o que faz sentido configurar no seu caso.
Testar com o meu negócio no WhatsApp ↗A equipe no controle
A IA atende e organiza; as pessoas acompanham, assumem e decidem. Conversas de diferentes canais e números entram no painel da empresa, com responsável, histórico, etapa no Kanban, agenda e comunicação interna.
Visão da operação e dos números conectados. Gerencia equipe, permissões e exclusão de conversas.
Acompanha toda a operação e redistribui trabalho, sem poder excluir conversas.
Atende as conversas atribuídas e consulta sua própria agenda, com contexto e notas internas.
Planos claros
Todos incluem IA, CRM e agenda por profissional. Compare equipe, volume, canais e integrações; conforme o plano e a configuração, conecte cobrança, pedidos, estoque ou outros sistemas compatíveis para a IA consultar informações e organizar as próximas ações.
Exemplo no Essencial: 1 WhatsApp recebe os clientes, até 5 integrantes acessam o mesmo CRM e até 5 profissionais têm horários próprios na agenda.
Pessoas no CRM: integrantes com login no painel compartilhado da empresa; acompanham contatos, responsáveis e notas. Profissionais na agenda: pessoas com horários próprios para agendamento; podem ser as mesmas do CRM, mas os limites medem funções diferentes. Canais: cada número de WhatsApp ou conta Instagram é uma entrada da operação, que pode atender vários profissionais; canais adicionais são números ou contas independentes. Conversa: 1 contato + 1 conexão da empresa + uma janela de 24 horas.
Essencial
Atenda, organize contatos e cuide dos horários em uma só operação.
Profissional
Atendimento nos dois canais com agenda e cobrança conectadas.
Operação
Conecte atendimento, pedidos e sistemas usados pela equipe.
Expansão
Amplie canais e conecte rotinas entre os sistemas da operação.
Multiunidade
Organize equipes e unidades com fluxos e integrações próprios.
Corporativo
Mais escala para integrar sistemas e coordenar operações amplas.
WhatsApp e Instagram Direct: atendimento com IA e histórico no CRM. Instagram incluído a partir do Profissional, conforme o limite de contas do plano.
Adicione conversas, campanhas de reativação ou outra conexão durante a contratação. Com um cupom de indicação válido, você tem 50% de desconto na primeira mensalidade do plano. Especialistas têm capacidade e preço próprios. O cupom não se aplica à rotina de contratos. Custos de serviços externos, quando necessários, aparecem antes do pagamento — sem estimativa inventada e sem cobrança escondida.
Especialistas Divyn.ai
Escolha o especialista para o trabalho da sua empresa. Cada um tem função, preço e capacidade de uso próprios, com sua equipe no controle das decisões.
Pesquisa e produção jurídica
Organiza a demanda, pesquisa fontes oficiais e prepara análises e peças para a revisão do advogado.
Organiza fatos, pedidos, documentos, pontos faltantes e vínculo com o caso.
Localiza legislação e jurisprudência verificáveis e registra limitações da pesquisa.
Apresenta fundamentos, opções, riscos, requisitos e próximos passos para decisão.
Prepara minutas, petições iniciais e outros documentos no padrão do escritório.
Consulta ou monitora processos e prepara o material em DOCX ou PDF para revisão.
Pesquisa: 1 crédito. Análise: 3. Elaboração ou revisão de peça: 6.
Contrate sozinho ou junto a um plano de atendimento. O advogado revisa e decide; a IA não assina nem protocola.
Ativação de novos contratos
Conduz o novo contrato dos documentos à assinatura e à primeira cobrança, até a entrega para a operação.
Recebe os arquivos do cliente e organiza as pendências no painel.
Usa os modelos aprovados pela sua empresa e sinaliza exceções.
Envia pelo Clicksign depois da aprovação da equipe.
Após a assinatura, registra a cobrança configurada no Asaas.
Encaminha o caso ao responsável com o contrato e as evidências.
5 usuários, 5 modelos e até 10 documentos por caso. 5 GB e e-mails operacionais incluídos.
Sua equipe aprova o envio e acompanha as pendências. Clicksign e Asaas usam as contas da empresa e podem ter tarifas próprias.
Contratação online
Selecione um plano de atendimento ou um especialista para sua empresa.
Entre no aplicativo ou crie sua conta para continuar.
Na rotina de contratos, prepare os modelos antes de pagar. Confira o produto, os valores e o contrato.
Cadastre sua equipe e conecte as contas. Faça isso sozinho ou escolha a configuração assistida opcional.
Adicional opcional para todos os produtos
Até 2 horas de ajuda da nossa equipe para conectar WhatsApp, Instagram e Asaas, conforme o produto, e configurar as regras da empresa. Em Contratos, inclui até 2 modelos. A implantação online continua gratuita.
Perguntas frequentes
Teste a IA, compare os planos e saiba o que precisa ser configurado para funcionar na sua empresa.
Perguntar à IA no WhatsApp ↗Sim. Abra o WhatsApp da Divyn pelos botões desta página, mande uma pergunta real sobre a sua empresa e peça uma demonstração. A página ilustrativa abaixo também mostra como mensagens, ações e CRM se relacionam. Para contratar, confira o plano, o contrato e o pagamento no fluxo seguro do site e do aplicativo.
Os dez exemplos mostram como a plataforma pode ser configurada para rotinas diferentes. Seu negócio pode ter outras regras, serviços, profissionais e sistemas. Conte o que precisa à Divyn para avaliar quais ações e integrações são possíveis no seu caso.
Todos os planos incluem IA nas conversas, CRM para a equipe, agenda por profissional, histórico, configuração online e os limites de uso indicados em cada cartão. Os planos variam em conversas, logins, profissionais com agenda, canais e possibilidades de integração; adicionais e serviços externos são informados separadamente.
Ela usa as informações e integrações autorizadas na implantação. Pode consultar a agenda, organizar dados e iniciar ações configuradas para a empresa. Se falta uma informação, pergunta; se é necessária uma decisão humana, encaminha a conversa com o contexto. Cada conexão precisa estar configurada para a ação correspondente funcionar.
Um número da empresa recebe as conversas, e vários integrantes podem ter login no CRM. A IA pode atender e indicar um responsável; a equipe vê o histórico e assume a conversa quando necessário. O limite de pessoas no CRM não significa a mesma quantidade de números de WhatsApp.
O dono acompanha toda a operação e pode excluir conversas. Um responsável designado acompanha toda a operação sem poder excluir. Os demais integrantes trabalham com as conversas atribuídas a eles e sua própria agenda, conforme as permissões configuradas.
Login é o acesso de uma pessoa ao painel. Profissional com agenda é alguém que tem disponibilidade e serviços próprios para agendamento. A mesma pessoa pode ocupar as duas funções; alguém que apenas recebe agendamentos não precisa necessariamente de login no CRM.
Você configura profissionais, serviços, duração, horários, bloqueios e disponibilidade. A IA consulta as opções, pergunta a preferência do cliente, registra o compromisso quando a agenda está configurada e acompanha lembretes. Conexões com calendários externos dependem da configuração e da disponibilidade da integração.
A Divyn atende mensagens do Instagram Direct e reúne as conversas no CRM da empresa. O Instagram está incluído a partir do Profissional, respeitando a quantidade de contas de cada plano. Conecte a conta profissional da empresa e autorize as permissões necessárias. As telas de demonstração do site são ilustrativas.
Sim. A configuração online continua sem taxa. Se preferir ajuda da nossa equipe, selecione o adicional opcional Configuração assistida: R$ 297, uma única vez, por até 2 horas. Inclui apoio para conectar as contas previstas no produto e definir as regras da empresa. Na rotina de contratos, inclui a configuração de até 2 modelos. Correções de falhas da Divyn continuam no suporte e não exigem esse adicional.
É uma janela de 24 horas entre um contato e uma conexão da empresa. Várias mensagens desse contato na mesma janela não são cobradas como conversas separadas. Cada plano informa seu volume mensal.
Depende do plano e da compatibilidade do sistema. O Profissional prevê cobrança integrada ao Asaas; o Operação acrescenta catálogo, estoque e outras integrações compatíveis definidas na implantação. Consulte a Divyn sobre o sistema específico antes de contratar se essa conexão for essencial.
Escolha o plano no site, crie ou acesse a conta, revise o contrato e pague no aplicativo. Um cupom de indicação válido dá 50% de desconto na primeira mensalidade do plano: insira-o no aplicativo antes de aceitar e pagar. Esse cupom não se aplica à rotina de contratos. Não há fidelidade nem taxa de implantação na contratação online; adicionais e eventuais serviços externos são informados antes do pagamento.
Não. Ele organiza a ativação de novos contratos usando os modelos aprovados pela sua empresa. Sua equipe revisa a minuta, os destinatários e a cobrança antes de autorizar o envio para assinatura.
Os e-mails operacionais estão incluídos na Divyn. Clicksign e Asaas usam as contas da sua empresa com acesso às APIs e têm tarifas próprias, conforme seus planos.
Não. Pode ser contratado sozinho ou com atendimento opcional. A rotina custa R$ 497/mês: 30 novos casos por ciclo, 5 usuários, 5 modelos e 5 GB. Reúne documentos, preenche os modelos da empresa e acompanha assinatura, primeira cobrança e passagem para a operação. Prepare gratuitamente antes de pagar. Clicksign e Asaas têm tarifas próprias; os e-mails operacionais estão incluídos.
Pode ser contratado sozinho por R$ 497/mês ou acrescentado a um plano de atendimento, com 60 créditos próprios para pesquisa, análise e elaboração ou revisão de peças. Os logins do CRM não ampliam essa capacidade. As entregas são para revisão do advogado; a IA não assina, protocola nem substitui sua decisão.
Escolha seu próximo passo